Waar staat De Key?

Het domein markt, waarin prijs, kwaliteit en rendement centraal staan, is niet het onze, aldus De Key

De Key wil als eigenaar en beheerder van vastgoed een bijdrage leveren aan de leefbare stad. Niet alleen, maar samen met bewoners en partners

De Key koestert haar traditionele doelstelling en blijft dus opkomen voor mensen die niet zelfstandig in woonruimte kunnen voorzien

De Key laat zich inspireren door betrokken bewoners, die zelf verantwoordelijkheid voelen voor hun woning, hun buurt, hun stad. Dit past in onze honderdveertig jaar lange historie

Als maatschappelijke organisatie met een stevige basis in vastgoed vinden wij onze inspiratie bij de mensen voor wie en met wie wij werken. Daarbij staan verbondenheid, maatschappelijk belang en een sociaal gezicht centraal. Niet de regels van wet of winst bepalen ons handelen, maar zaken die echt tellen voor een leefbare buurt

De Key staat voor bruisende buurten met ruimte voor kinderen 

De Key staat ook voor respect voor ieders eigen verantwoordelijkheid en keuzes 

Waarbij wederzijds respect, vertrouwen, betrouwbaarheid en betrokkenheid centraal staan

In haar imago-advies (2008) stelt het adviesorgaan Vereniging De Bouwmaatschappij: "Als je een zelfstandige, eigenzinnige koers wilt varen als woningbouwcoöperatie, zoals De Key heeft aangegeven …, draag dat dan niet uit in woorden, maar ook in daden.

Als je dus van mening bent dat je als corporatie echt een andere koers gaat varen dan de andere corporaties, verkondig dan niet alleen die boodschap maar voer het ook daadwerkelijk uit en laat dat vervolgens duidelijk zien …"

Het domein markt, waarin prijs, kwaliteit en rendement centraal staan, is niet het onze
Alles beweegt. De Key beweegt ook en doet dit al sinds haar pioniersfase ver voor de introductie van de Woningwet in 1901. Toen was het belangrijkste doel het huisvesten en emanciperen van arbeiders. Ons werk maakte deel uit van een beweging, die je een beschavingsgolf zou kunnen noemen, gericht op emancipatie, participatie, zelfredzaamheid en solidariteit.
Deze begrippen raakten geleidelijk op de achtergrond. Na de Tweede Wereldoorlog werd de taak van corporaties steeds meer beperkt tot het bouwen, verhuren en beheren van sociale huurwoningen. De laatste twintig jaar ontwikkelden corporaties zich, gestuurd door de overheid, tot marktgedreven organisaties.
Wij, als De Key, merken nu dat wij daarin vastlopen. Het domein markt, waarin prijs, kwaliteit en rendement centraal staan, is niet het onze. Wij willen geen marktgedreven bedrijf zijn. Bedrijfseconomische termen als product, markt en klant hebben voor ons minder betekenis.  

Behalve overheid en markt is er een derde domein. Daarin gaat het over mensen, over relaties, over binding,over samenhang, over leefbaarheid, over emancipatie en participatie, over het cement van de samenleving. In dit domein wil en kan De Key opereren. In dit domein willen wij als eigenaar en beheerder van vastgoed onze bijdrage leveren aan de leefbare stad. Niet alleen, maar samen met bewoners en partners.
Deze (her)positionering roept vragen op. Wat betekent deze keuze voor de rol die wij in de stad willen vervullen? Welke inzet op welk niveau (wijk, stad of regio) leidt tot de beste resultaten? Hoe breed moeten wij onze taak opvatten op terreinen als onderwijs, maatschappelijke opvang, zorg en werkgelegenheid? Is er, zoals niet de minsten in Den Haag roepen, een tweede beschavingsgolf nodig en wat is dan onze rol daarin? Deze vragen hebben wij uitgebreid besproken met medewerkers, huurders, maatschappelijke partners, gemeente- en stadsdeelbestuurders, Raad van Commissarissen en vanzelfsprekend met de Bouwmaatschappij, onze eigen (maatschappelijke) Raad van Advies. We deelden vragen en antwoorden meteen breed scala van mensen die net als wij betrokken zijn bij de stad en de regio Amsterdam. De inspirerende discussies hebben geleid tot de keuze om De Key te positioneren in het derde domein. Vanuit dit heldere inzicht over wie wij (willen) zijn, bepalen wij wat wij kunnen en willen betekenen voor Amsterdam en de regio. 
 

 

De Key koestert haar traditionele doelstelling en blijft dus opkomen voor mensen die niet zelfstandig in woonruimte kunnen voorzien
De stad Amsterdam en De Key zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden. Al sinds de oprichting van de Bouwmaatschappij ter verkrijging van een eigen woning in 1868 werkt De Key aan gebouwen waar mensen wonen en werken, aan levendige buurten en wijken.
Dat is een dynamisch proces: door bouwen, beheren, vernieuwen, verbeteren, verhuren en verkopen blijft de stad in beweging. De Key heeft een belangrijke taak om de diverse woonwensen te helpen realiseren, om buurten en wijken aantrekkelijk te maken en te houden. Wij koesteren onze traditionele doelstelling en blijven dus opkomen voor mensen die niet zelfstandig in woonruimte kunnen voorzien. Dit zijn mensen met een laag inkomen, die zijn aangewezen op een sociale huurwoning met een goede basiskwaliteit, maar ook mensen die bijzondere woonvormen nodig hebben.

De Key laat zich inspireren door betrokken bewoners, die zelf verantwoordelijkheid voelen voor hun woning, hun buurt, hun stad. Dit past in onze honderdveertig jaar lange historie
Maar een samenleving, een stad, is meer dan een verzameling stenen. Bewoners en gebruikers van een stad kennen verschillende belangen. Een wooncarrière is lastig op te bouwen in een stad met een woningtekort. Rust en veiligheid kunnen in contrast staan met economische bloei en creativiteit. Elke groep stelt andere eisen aan de woning en de woonomgeving. De Key voelt zich ook verantwoordelijk voor de functies die samenhangen met wonen en die bijdragen aan een bloeiend stadsleven. Alleen een corporatie die bereid is met maatschappelijke partners en bewoners te overleggen, kan ertoe bijdragen dat al deze ogenschijnlijk tegenstrijdige wensen en verlangens worden omgezet in keuzes die de stad vooruit helpen. De Key is zo’n corporatie. De Key laat zich inspireren door betrokken bewoners, die zelf verantwoordelijkheid voelen voor hun woning, hun buurt, hun stad. Dit past in onze honderdveertig jaar lange historie.

Er dus niets nieuws onder de zon? Is onze inspiratie business as usual? Wij denken van niet. In Wat ons beweegt is al geschetst waarom corporaties de trots op hun maatschappelijke rol moeten hervinden. Investeren in leefbaarheid, zoals het aanstellen van steeds meer huismeesters/ beheerders, is niet het oppoetsen van een sociaal imago, het is de kern van ons bestaan. Onze drijfveer vindt zijn oorsprong in 1868 en in 1901: wij zijn er om in de stad een brug te slaan tussen overheid, bedrijfsleven en burgers, om samen met iedereen de stad in beweging te houden. Juist vanuit dit tussengebied van maatschappelijk ondernemen wil en kan De Key een zinvolle bijdrage leveren. Dat is overigens geen eenrichtingsverkeer. Wij verwachten van bewoners en onze partners dat zij samen met ons werken aanbuurten waar mensen willen wonen. Wij zetten onze kennis en ons kapitaal in voor de samenhang en de leefbaarheid in de stad.

 

Als maatschappelijke organisatie met een stevige basis in vastgoed vinden wij onze inspiratie bij de mensen voor wie en met wie wij werken. Daarbij staan verbondenheid, maatschappelijk belang en een sociaal gezicht centraal. Niet de regels van wet of winst bepalen ons handelen, maar zaken die echt tellen voor een leefbare buurt.
Dat is moeilijk te meten, maar wij werken aan manieren om de resultaten inzichtelijk te maken. De stad is in beweging. De stad moet in beweging blijven. De stad, dat zijn de mensen die er wonen, werken en studeren, de bedrijven die er hun zaken doen, de gebouwen die haar karakter bepalen. Daarin vinden wij als De Key onze inspiratie. Dat is wat ons drijft.

Buurten laten bruisen. De Key werkt aan een beter leefklimaat in buurten. Hiervoor is geen pasklaar recept. Iedere buurt is anders. Daarom gaat het bij onze investeringen telkens om maatwerk, dat in overleg met alle betrokkenen passend wordt gemaakt. Naast het bieden van huisvesting kan het gaan om ruimte voor kinderen om te spelen of voorzieningen voor mensen die aanvullende zorg nodig hebben om zo lang mogelijk zelfstandig te kunnen wonen. Maar wij denken ook aan kleinschalige en ambachtelijke werkgelegenheid, vernieuwende culturele broedplaatsen, brede scholen en werkervaringsprojecten die een buurt laten bruisen. De rol van De Key bij het initiëren en stimuleren van dergelijke buurtfuncties kan verschillen. Waar wij veel woningen hebben, nemen wij als vanzelfsprekend een richtinggevende en regisserende rol op ons. In andere buurten zullen wij meer van andere partners afhankelijk zijn om ons ideaal te verwezenlijken: Een bruisende buurt, een buurt in beweging.

 

Hierin past ook de aandacht voor oude historische gebouwen. Vandaar de enorme inspanningen in het Blaauwlakenblok, maar ook de aanschaf van bijvoorbeeld het Lloyd Hotel. Met dat laatste werd bovendien de samenhang in en de aantrekkelijkheid van de buurt gediend.

Noordkop functioneert als scharnier tussen de buurt en de toegangsweg en maakt onderdeel uit van de vernieuwingen in de Spaarndammerbuurt. Het project is een voorbeeld van de manier waarop compact en ingenieus bouwen kan worden ingezet om gezinnen in de stad te houden.

 

Werken aan een stad in beweging is werken met mensen. En dat kan uitsluitend met respect voor ieders eigen verantwoordelijkheid en eigen keuzes. Verhuur en beheer van onze woningen is het kernproces in onze organisatie en tevreden bewoners zijn voor ons een belangrijke focus. Adequate dienstlevering staat hierbij altijd voorop. Onze met veel zorg opgebouwde efficiënte werkwijze blijven wij hanteren en verder verbeteren. Maar de stad, de buurt heeft meer nodig. Betrokken bewoners. Wij zoeken naar evenwicht in de verhouding tussen De Key en onze huurders, naar gedeelde verantwoordelijkheid. Wij zien de huurders niet als afhankelijke cliënten en ook niet als klanten die koning zijn. Wij willen onze huurders uitdagen mee te denken over hun woning, hun wooncomplex en hun buurt. Dat is niet vrijblijvend. Als mensenoverlast veroorzaken, spreken wij ze aan op eigen verantwoordelijkheid, zonder ze aan hun lot over te laten. Een actieve betrokkenheid van mensen draagt bij aan een duurzaam plezierige leefomgeving. Een voorbeeld is de participatie van huurders in verenigingen van eigenaren. Over die wens zijn wij al geruime tijd in overleg met onze huurderskoepel Arcade. Maar we zoeken ook naar vormen om alle mensen in een buurt, dus niet alleen onze eigen huurders, meer invloed te geven op hun woonomgeving. Dat kan door het ondersteunen van buurtinitiatieven, maar ook door het bevorderen van particulier opdrachtgeverschap. De Key ziet dit als een ultieme vorm van emancipatie en als manier om nieuwe dynamiek in de stad te brengen. Nieuwe initiatieven zullen wij daarom actief ondersteunen.

 

Wederzijds respect, vertrouwen, betrouwbaarheid en betrokkenheid
Werken bij De Key betekent een keuze maken voor een organisatie met een cultuur waarin waarden gelden als wederzijds respect, vertrouwen, betrouwbaarheid en betrokkenheid. Deze waarden vormen een sterke leidraad in de dagelijks omgang met elkaar en met huurders en bewoners. Hierbij past een werksfeer van openheid, creativiteit, elkaar durven aanspreken op gedrag en prestaties. Medewerkers moeten ruimte krijgen om binnen de kaders van De Key hun doelen op een eigen wijze te realiseren. Wij beseffen dat de nadruk op meer maatschappelijk presteren en een andere omgang met onze bewoners ingrijpende eisen stelt aan de werkwijze van onze medewerkers. Zo worden vaardigheden om samen te werken, zowel intern als extern, steeds belangrijker. Van medewerkers wordt verwacht dat zij eigen verantwoordelijkheid nemen en meedenken. Van de organisatie mag worden verwacht dat zij kansen biedt, door ondersteuning via ontwikkeling en opleiding in een veilige werkomgeving en door mee te denken over loopbaanperspectieven, ook als die buiten De Key liggen.

 

Naast nieuwbouw ligt er in Amsterdam een enorme opgave in het bestaande bezit. Veel woningen zijn verouderd, veel buurten te eenzijdig van opbouw. Opplussen en transformeren, zoals wij de afgelopen jaren in bijvoorbeeld de Swammerdambuurt hebben laten zien, zijn goede methoden om het aanbod in buurten gevarieerder te maken en aan te passen aan de huidige eisen. Dit biedt voor velen mogelijkheden om een stap te maken in hun wooncarrière.

  

Waartoe wij u uitdagen. Alles beweegt. Ook de stad is continu in beweging: mensen veranderen, behoeften wisselen, zwaartepunten verschuiven. Het is de kunst hieraan een positieve richting te geven, zodat buurten verlevendigen, wijken bloeien en mensen zich kunnen ontwikkelen. Om de beweging in de stad in goede banen te leiden, is zo nu en dan een zetje in de goede richting op zijn plaats. Die rol past bij De Key. Onze inspiratie om vanuit het derde domein De Key te positioneren en ons werk te doen, doen we graag samen met onze partners. Wij dagen en nodigen u uit om met ons mee te doen. Samen brengen we de ‘stad in beweging’ of ‘beweging in de stad’.